很多時候，好不容易發現一個可以切入的痛點，
很開心的就一頭鑽研進去、陷入其中，
用樣貌、統計、甚至建模方式來尋求最佳解，
好不容易得出一項結論與建議，開心地向主管提案，
依照我分析結果，可新增客戶數1,000位 (假設)
然後主管就會問你說：
請問我怎麼知道新增客戶1,000位是好? 還是特別好?
如果是特別好，那是跟什麼情況比較?
MoM? QoQ? YoY? YTM? 或跟過去3年平均?
還是在特定條件、檔期下比較，有特別好?
那除了絕對數字、金額外，看轉換率? 滲透率呢?
上面提到的各項指標都是baseline的一種，
總之提案前，請先自我思考，
我的分析相較於何種baseline有更好的表現，
並提出數字佐證，如此主管會更容易買單~😃