那個讓很多數據分析師踩坑的迷思
我跟很多數據分析師聊過，不管是剛入行的新人，還是已經做了十幾年的資深老人，幾乎都有同一個毛病。
一聽到熟悉問題，表情馬上就垮下來了，不然就眼神呆滯，總提不起勁。
「這個之前做過啊，有什麼好分析的？」
「老闆對這種題目沒什麼興趣啦。」
「我想做的是那些沒有人嘗試過的方向，那才是真正有價值的。」
然後呢？他們衝去啃那些陌生問題，花了大量時間準備提案，用滿滿的技術術語包裝，結果主管聽了兩分鐘，說一句「好，這個我們再研究研究」，就這樣結束了。
提案沒過，沒有人支持，沒有資源，最後什麼都沒發生。
然後他們開始怪公司守舊、怪主管不識貨、覺得自己懷才不遇。
我不是要潑你冷水，但這個循環，你有沒有在自己身上似曾相識？
你以為主管想要創新，其實他想要的是結果
很多數據分析師有一個錯誤的假設：主管喜歡新的東西，喜歡沒有人做過的東西。
錯。主管喜歡的是結果，是解決問題，是讓他不再被那個痛點困擾的方案。
至於這個方案是不是新的，他不在乎。
你有沒有想過，為什麼那些所謂的陌生問題，在你出現之前一直都沒有被解決？
真的是公司沒有人想到嗎？
通常不是。是因為成本太高、風險太大、沒有歷史數據背書、主管沒辦法判斷投資這件事划不划算。
而你，帶著一堆技術名詞衝進去說「我有一個全新的方法可以解決這個問題」，主管腦中出現的三個問題是：
這真的有用嗎？會不會浪費我的時間和資源？就算做出來，我要怎麼執行？
如果你沒有辦法回答這三個問題，提案就停了，不管你的分析方法多厲害。
再說，你做陌生問題，有先做功課嗎？
很多人以為自己在做陌生問題，其實是在重複別人已經踩過的坑。
在你說「這個問題從來沒有人做過」之前，你有沒有去翻過公司的歷史紀錄？有沒有去問過前輩有沒有類似的嘗試？有沒有去看過行業裡其他公司怎麼處理這個問題？
如果沒有，那你所謂的「陌生問題」，可能只是你個人的陌生，不是真的沒有前例。
更直接說：如果你沒有做過這個基本功課，你的提案就少了最重要的一塊——那就是「這個方向是可行的」的信心來源。
沒有這塊，主管憑什麼相信你？
熟悉問題，才是你現在最應該認真對待的
我知道你可能覺得熟悉問題很無聊。沒有新意、沒有挑戰感、做出來感覺不夠帥。
但我要告訴你，熟悉問題有一個非常、非常大的優勢，是陌生問題沒有的：它有前例，你可以用。
前例這個東西，在組織裡的價值遠比你想的大。
有前例，你可以說「我們上次做的時候，效果是X，這次我想要優化到Y」。有前例，你可以設定清楚的階段性目標，讓主管看到清晰的路徑圖。有前例，你可以在每一個里程碑都給出具體的數字，讓人知道事情有沒有往正確的方向走。
這種清晰度，就是主管最想看到的東西。
從1到99，是什麼感覺？
很多人只看見從0到1的浪漫——「我做了一件從來沒有人做過的事」。
但從1到99的過程，才是真正考驗一個數據分析師功力的地方。
第一輪：打下基礎
你接手一個過去有人做過但不夠完善的分析。你先把現有的邏輯搞清楚，找出哪些地方的假設有問題、哪些地方的數據不夠乾淨、哪些地方的結論其實站不住腳。
這個覆盤過程本身就非常有價值，你等於在幫組織做一次健康檢查。
第二輪：優化和深化
在打好基礎之後，你開始往更精緻的方向走。分析的顆粒度更細了，更新的頻率更高了，監測的維度更多了，呈現的方式更清楚了。
每一次的優化，都有具體的成果可以說。
第三輪：讓成果發揮影響力
這是很多數據分析師忽略的一步。做出分析不夠，你要讓這個分析真正影響到決策。哪個部門因為你的分析調整了策略？哪個指標因為你的監測提早發現了問題？
這些故事，才是你在組織裡建立影響力最直接的材料。
你的戰功，決定了主管願意給你多大的舞台
有一個很務實的邏輯，很多人不喜歡聽，但它是真的。
在組織裡，你能獲得多少資源和支持，取決於主管對你有多少信任。而信任，是靠你解決過多少實際問題累積的，不是靠你的提案聽起來多有野心。
如果你過去沒有交出過讓人印象深刻的成果，主管憑什麼把一個高風險的陌生問題交給你做？
他不是不識貨，他得幫公司把關風險。
所以你要做的，就是停止抱怨主管眼光短淺，立馬開始累積讓他沒辦法忽視你的戰功。
從哪裡開始？從那個你覺得無聊、沒有新意的熟悉問題開始。
把它做好。把它做深。把它做到讓主管說：「這個問題困擾我們很久了，現在終於有人把它解決了。」
當這句話出現的時候，你就知道，你的下一個提案要被認真看待的機會，已經來了。
打破「懷才不遇」的迷思
我知道有些人現在的狀態是：做了陌生問題，主管不買單；做了熟悉問題，自己覺得沒意思；兩頭都碰壁，開始覺得這個環境不適合自己。
如果你現在有這種感受，我想說，先暫停一下，問自己一個問題：
你最近一次讓主管真心說「這個問題你幫我解決了」，是什麼時候？
如果你想不起來，那可能問題不在主管，也不在公司，而在於你還沒有找到正確的切入點。
每個組織都有一堆長期沒人解決的熟悉問題，每個主管都有幾個讓他長期頭痛的痛點，這些痛點，正在等一個能夠認真面對它、一步步把它解決的人出現。
那個人，可以是你。
寫在最後：精彩的路，比你想的寬
從0到1有它的光芒，但不是每個人、每個階段都需要做那件事。
從1到99，把一個已經存在的東西做得更好、更深、更有影響力，同樣是一條精彩的路。
而且通常，正是走過從1到99這條路的人，才真正具備了後來去做從0到1的底氣。
數據分析師的價值，不是體現在你用了多厲害的統計和機器學習，而是體現在你讓多少實際的決策變得更好。
從今天開始，換一個角度看那些你手上的熟悉問題。
也許，那就是你職場突破的起點。